S radostí oznamujeme spuštění zcela nového portál pro partnery a zákazníky. Při návrhu portálu jsme se soustředili na bezpečnost, jednoduchou obsluhu, přehlednost a špičkovou funkcionalitu. Portál podporuje responzivní design, což usnadňuje jeho používání na obrazovkách chytrých telefonů. Ve srovnání s předchozí verzí portálu nabízí nové rozhraní výrazně lepší uživatelský zážitek a mnohem efektivnější workflow.

"Nový portál jsme navrhli zcela od základů na nové a bezpečné platformě. Zapracovali jsme do něj nejčastější připomínky ze strany našich partnerů i novou funkcionalitu s ohledem na poslední trendy v této oblasti. Výsledkem našeho několikaměsíčního snažení je moderní portál, který citlivě spojuje osvědčené vlastnosti původního portálu s moderním přístupem a funkcionalitou, které dohromady zajišťují jedinečný uživatelský zážitek," uvedl manažer projektu Miroslav Derych.

Mezi hlavní novinky patří:

  • Přepracovaný dashboard umožňující sledovat výkonu jednotlivců i celých firem, pipeline, přírůstku zákazníků atd.

  • Možnost vyhledávat mezi všemi dostupnými moduly.

  • Přehled o dodacích listech a termínech dodání.

  • Možnost vyhledávat zařízení dle vlastních zákazníků, např. pro lepší plánování obnovy sjednané podpory.

  • Aktualizovaná knowledge base.

  • Možnost kontroly expirace certifikátů podle jednotlivců i firem.

  • Přepracovaný dashboard umožňující sledovat výkonu jednotlivců i celých firem, pipeline, přírůstku zákazníků atd.

  • Centrální přístup pro ostatní platformy jako je e-learning, issues, tickets a další.

  • Responzivní design pro přehledné zobrazení na mobilních zařízeních.

Nové přihlašovací údaje k portálu budou partnerům a zákazníkům zaslány e-mailem v následujících dvou dnech, stejně jako další informace (webinář, manuál), které pomohou k rychlejšímu seznámení s všemi novinkami. Stávající portál přechází do tzv. read only módu a od dnešního dne do něj nelze ukládat nové záznamy. V tomto stavu bude původní portál dostupný ještě zhruba tři měsíce.